UNA MEDIACIÓN TODAVÍA NO ES UN JUICIO
Alguien tiene un reclamo que quiere resolver con vos y, antes de ir a juicio, inició una mediación.
La idea es que puedan conversar, explicar sus posiciones y ver si existe alguna solución que les sirva a los dos.
¿Tengo que ir?
Sí. Si te citaron a una mediación prejudicial obligatoria, tenés que presentarte a la primera audiencia. Si no lo hacés y no tenés un motivo que lo justifique, pueden aplicarte una multa.
Presentarte es obligatorio, quedarte y negociar no. Una vez que te presentaste y el mediador explicó cómo funciona el procedimiento, podés decidir que no querés continuar.
¿Tengo que ir con un abogado?
Sí. En estas mediaciones es obligatorio participar con un abogado.
Tu abogado te va a explicar qué te están reclamando, qué derechos tenés y qué te conviene hacer.
El mediador no es el abogado de ninguna de las partes. Su trabajo es ayudar a que puedan conversar y explorar posibles soluciones, no decirte qué tenés que aceptar.
¿Qué pasa en la audiencia?
No es un juicio, no se analiza prueba y nadie va a decidir quién tiene razón.
El mediador les explica cómo funciona la reunión, escucha a las partes y trata de ayudarlas a encontrar puntos de acuerdo.
A veces todos conversan juntos. Otras veces el mediador habla con cada parte y su abogado por separado.
Lo que se conversa durante la mediación es confidencial, con las excepciones que establece la ley.
La audiencia puede hacerse por videollamada o de manera presencial. En la carta que recibiste debería estar indicado cómo vas a participar.
¿Y si no estoy de acuerdo con lo que me reclaman?
Podés decirlo. Ir a una mediación no significa reconocer una deuda ni aceptar que la otra parte tenga razón. Tampoco estás obligado a hacer una oferta.
Aunque no estés de acuerdo con el reclamo, puede ser útil escuchar qué plantea la otra parte y explicar tu posición.
A veces, hablando se encuentran soluciones que ninguna de las partes había considerado. El mediador puede ayudarlos a explorar esas posibilidades, pero la decisión de llegar a un acuerdo siempre es de ustedes.
Si no hay acuerdo, la mediación termina y quien inició el reclamo puede decidir si lleva el caso a juicio.
Llegar a un acuerdo en mediación permite evitar los gastos de un juicio y puede ahorrar mucho tiempo, preocupaciones y molestias. Por eso, aunque no estés de acuerdo con el reclamo, vale la pena explorar si existe una solución conveniente antes de decidir llevar el conflicto a juicio.
¿Cuánto me puede costar?
La mediación no es gratuita. Tenés que pagar los honorarios de tu abogado y también existe una retribución para el mediador.
¿Quién le paga al mediador?
Si llegan a un acuerdo, las partes pueden decidir quién paga o repartir el gasto.
Si no hay acuerdo y después se inicia un juicio, la retribución del mediador deberá pagarla quien resulte obligado a hacerse cargo de las costas del juicio.
Si no se inicia un juicio, quien inició el reclamo deberá pagar la retribución del mediador.
¿Y cuánto cobra el mediador?
Depende del monto que se esté reclamando. Podés consultarlo en la Calculadora de Retribución de Mediación.
Si el reclamo no tiene un valor económico que pueda determinarse, existe una retribución fija. Para conocerla, ingresá 0 como monto en la calculadora.
¿Qué hago antes de la audiencia?
No necesitás preparar un discurso ni tener una propuesta.
Lo importante es que contactes a un abogado, le muestres la carta que recibiste y conversen sobre el problema antes de llegar a la mediación. Si tenés contratos, mensajes, comprobantes de pago u otros documentos relacionados con el reclamo, llevalos a esa consulta.
Y si no podés asistir el día indicado, avisale a tu abogado cuanto antes para que pueda comunicarlo.
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CONOCÉ LA MEDIACIÓN PRIVADA →Ver también: Yo inicié una mediación →
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