ROSARIO DENIZ GUERRERO
ABOGADA · MEDIADORA
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE CONFLICTOSPROVINCIA DE BUENOS AIRES

CÓMO TRABAJO

No todos los conflictos requieren la misma intervención. Según el problema, el momento y los objetivos, puede ser necesario facilitar un diálogo, negociar en representación de una parte, asesorar antes de tomar una decisión o defender una posición ante la Justicia.

MEDIACIÓN

Soy Mediadora Prejudicial de la Provincia de Buenos Aires desde 2011. He conducido más de 500 mediaciones en conflictos civiles y comerciales, tanto dentro del sistema prejudicial obligatorio como en intervenciones extrajudiciales voluntarias. Trabajo en modalidad presencial y online.

Como mediadora actúo como tercera neutral. No represento a ninguna de las partes, no decido quién tiene razón ni impongo soluciones. Mi función es conducir el proceso, facilitar la comunicación y ayudar a identificar los intereses en juego, los puntos sobre los que es posible negociar y las alternativas disponibles.

Las partes conservan el control sobre el resultado y pueden construir acuerdos que contemplen sus necesidades y circunstancias particulares. Conocer las posibilidades, los límites y los riesgos de un proceso judicial permite comprender mejor las alternativas y administrar riesgos.

NEGOCIACIÓN

HACER UNA CONSULTA
Acuarela de negociación

Defender intereses también implica saber negociar

Negociar es una forma de defender intereses que requiere preparación, conocimiento de las alternativas y capacidad para evaluar cuándo conviene acordar y cuándo no.

Puedo conducir una negociación en representación de una parte o preparar y asesorar a quien necesita negociar personalmente.

La negociación empieza antes de sentarse a negociar

Antes de negociar, es necesario analizar los hechos, la posición jurídica, la prueba disponible y las fortalezas y debilidades de cada parte. También definir objetivos, límites y alternativas para el caso de que no se alcance un acuerdo.

Mi experiencia como mediadora me permite comprender las posiciones e intereses de quienes intervienen, incluso cuando no coinciden con lo que expresan inicialmente. Comprender a la otra parte no significa ceder ni dejar de defender los intereses del cliente.

Negociar estratégicamente no es ceder. Es anticiparse.

Un acuerdo puede evitar costos, demoras e incertidumbre, pero debe evaluarse frente a las alternativas reales. A veces conviene seguir negociando; otras, defender la posición por otra vía.

La negociación puede desarrollarse antes, durante y después de un juicio, para procurar el cumplimiento de una sentencia.

ASESORAMIENTO

HACER UNA CONSULTA

Entender las opciones antes de decidir

Asesorar no es solamente explicar qué dice la ley. Es entender qué querés conseguir, qué opciones tenés y qué puede pasar después, para decidir qué conviene hacer ahora.

Antes de firmar un contrato hay que saber qué obligaciones asumís, qué riesgos existen y qué pasa si las cosas no salen como estaban previstas.

Muchas veces, revisar un contrato permite detectar qué conviene cambiar o negociar antes de firmarlo. Una consulta a tiempo permite analizar alternativas y tomar decisiones con mayor claridad.

Acuarela de asesoramiento
Acuarela de juicio

Saber para qué se litiga

No todos los conflictos pueden resolverse mediante un acuerdo. A veces es necesario reclamar, defenderse o conseguir que un juez tome una decisión.

Un juicio no debería ser una simple sucesión de escritos. Desde el comienzo hay que saber qué queremos conseguir, qué tenemos que probar, con qué elementos contamos y qué puede hacer la otra parte.

No alcanza con tener razón. Hay que poder demostrarla.

Defender un caso requiere reconstruir los hechos, analizar la prueba, detectar contradicciones, identificar fortalezas y puntos débiles, anticipar la posición contraria y construir una teoría del caso.

Durante el proceso se revisan las decisiones y se evalúan las oportunidades de acuerdo. Defender una posición no significa rechazar cualquier acuerdo.

La estrategia puede cambiar por el contexto. El objetivo, no.

¿CUÁNDO PUEDE SERVIR UNA CONSULTA?

  1. Vas a firmar un contrato y querés revisarlo.
  2. Te hicieron una propuesta o acuerdo.
  3. Recibiste una carta documento o intimación.
  4. Necesitás enviar una carta documento o reclamo.
  5. Hay un incumplimiento contractual.
  6. Tenés un problema con un socio.
  7. Hay un conflicto entre herederos.
  8. Existe un conflicto familiar o patrimonial.
  9. Evaluás iniciar un juicio.
  10. Ya hay un conflicto pero no sabés si negociar o ir a juicio.